使い方と体験

3つの立場が、ひとつの学習サイクルでつながる。

導入企業が目標を置き、ファシリテーターが対話と実験を支え、受講者が現場の声と行動を持ち寄る。90日間の使い方を、架空の営業部門を例に紹介します。

このページは架空の活用事例です

株式会社サンプル製作所、人物、課題、発言、数値、画面内の記録はすべて説明用です。実在の企業や導入実績、成果を示すものではありません。

誰が、何をするシステムか

同じ情報を全員に見せるのではなく、立場ごとに必要な体験と閲覧範囲を分けています。

導入企業

経営・人事・部門長

経営課題とKPIを定め、集約された変化を確認する

個人を探すのではなく、業績を阻む組織の構造を判断材料にできます。

ファシリテーター

研修会社・社内事務局

問いを設計し、集約テーマから対話と行動実験を支える

一般論ではなく、その職場で実際に起きている課題を研修の題材にできます。

受講者

現場メンバー・社員

登録なしで声を届け、職場で小さな行動を試す

共有するかを自分で選び、自分たちの仕事のしづらさを改善につなげられます。

架空ケース：営業部50名の90日

導入検討者が実際の流れを追えるよう、各ステップで3者がすることと、画面に残る内容を並べています。

架空企業

株式会社サンプル製作所

対象

営業部 50名

期間

90日間

STEP 01・Goal
架空の画面例
目標を設定する
営業部50名。案件相談が担当者任せになり、案件化率が伸び悩んでいると仮定します。
導入企業
「案件化率」と「平均商談期間」をKPIに置き、90日で確かめたい問いを決めます。
ファシリテーター
目標を個人評価に結びつけず、組織の仕組みを考える問いへ整えます。
受講者
開始前に、目的、匿名性、共有範囲の説明を受けます。
画面に残る架空例
経営課題：顧客情報と相談機会が担当者ごとに偏っている可能性
STEP 02・Listen
架空の画面例
現場の声を拾う
商談準備、上司への相談、顧客情報の共有について、言いにくいことを集めます。
導入企業
参加案内を行います。会話原文や個人別の回答は閲覧しません。
ファシリテーター
問いを配信し、本人が共有を選んだ内容だけが集約対象になることを案内します。
受講者
氏名・メール登録なしで対話し、最後に組織へ届けるかを自分で選びます。
画面に残る架空例
集約テーマ例：相談のタイミングが遅れやすい／提案事例が探しにくい
STEP 03・Think
架空の画面例
構造を考える
匿名化・集約されたテーマをもとに、個人の能力以外の要因を整理します。
導入企業
業務の流れや会議体など、変更できる仕組みを検討します。
ファシリテーター
Social Change Canvasの12の観点から、関係者・制度・暗黙の前提を整理します。
受講者
ワークショップで、自分たちの業務に照らしてテーマを読み解きます。
画面に残る架空例
仮説例：相談の遅れには、案件の弱みを早期に見せにくい会議運営が関係している可能性
STEP 04・Provoke
架空の画面例
前提を揺さぶる
「完成した提案だけを相談する」という暗黙の前提を問い直します。
導入企業
試せる範囲と、変えてはいけない条件を明確にします。
ファシリテーター
ProvokePathも使い、結論を決めつけずに別の見方を引き出します。
受講者
問いを手がかりに、普段の進め方を別の角度から話し合います。
画面に残る架空例
問いの例：提案が未完成なほど、早く相談する仕組みにしたら何が起きるか
STEP 05・Act
架空の画面例
小さく試す
2チームで、週1回15分の「未完成案件相談」を4週間試す想定です。
導入企業
実験に必要な時間を確保し、KPIの記録を続けます。
ファシリテーター
仮説、期間、期待する変化、確かめ方を1枚のカードに残します。
受講者
実際の案件を持ち寄り、やりやすさと難しさを記録します。
画面に残る架空例
確かめ方例：相談実施数、相談時点、案件化率、参加者が感じた変化
STEP 06・Recheck & Learn
架空の画面例
変化を確かめ、学びにする
同じ問いで声を確認し、KPIと現場の受け止めの両方を振り返ります。
導入企業
経営共有版レポートで、集約テーマ、KPI推移、学び、次の問いを確認します。
ファシリテーター
変わったことと変わらなかったことを分け、次の90日に残す問いを整理します。
受講者
試した行動の実感を振り返り、続けること・変えることを話し合います。
画面に残る架空例
架空の確認例：相談時点は早まった。一方、提案事例の探しにくさは残り、次の問いになった。